在现代开放性的市场竞争中，企业决胜市场的最大优势，关键在于形成企业的核心竞争力。实践证明，一套丰富的、强有力的企业文化系统，正是星A的核心竞争力所在，是星A拓展市场的坚实基础。
星A企业文化是星A在几十年的发展过程中日渐形成的企业财富，是星A的核心优势所在。星A过去取得的成绩，是星A文化推动之功；星A面对未来广阔的发展，企业文化作用更广。
在星A的企业文化里，核心内涵是强调对“人”的塑造。员工是企业的主人，星A文化所形成的具有丰富延展性的标准，能够把员工队伍打造成一支在市场中战无不胜、攻无不克的“钢铁部队”。
文化为基，源远流长。多年以来，星A一直坚持对员工进行“四心”教育，培养员工对用户的爱心、对同仁的爱心和对社会的爱心及对家庭的爱心，塑造出“一心为你”的企业形象。
星A精神：诚信 合作 学习 创新
星A战略：品质决胜市场 品牌铸就辉煌
星A宗旨：心爱用户、心爱社会、心爱员工、心爱家庭
